Zelf zorg regelen via Mijn AZVZ
In de online omgeving Mijn AZVZ regelt u uw zorgzaken eenvoudig zelf, waar u ook bent — aan boord of aan wal. U bekijkt er uw polis, dient declaraties in en volgt de status van uw vergoedingen.
- Declaraties indienen en direct de status volgen
- Persoonlijke gegevens en polis inzien en wijzigen
- Digitale post ontvangen op één veilige plek
Contact opnemen met AZVZ
Heeft u een vraag over uw zorgverzekering, een declaratie of uw polis? Onze medewerkers kennen de maritieme sector en helpen u graag. Kies de manier die u het beste uitkomt.
Bellen
Onze medewerkers staan van 8.00 tot 18.00 uur voor je klaar. Bij het telefoonnummer vind je de aangepaste openingstijden tijdens de feestdagen.
Mailen
Vul het contactformulier in en ontvang binnen vijf werkdagen antwoord.
In geval van nood
Heeft u direct medische hulp nodig? Bel dan altijd eerst 112. Voor spoedeisende zorg in het buitenland of aan boord belt u de alarmcentrale, dag en nacht bereikbaar via het nummer op uw verzekeringspas.
Houd uw polisnummer bij de hand als u belt. De alarmcentrale regelt waar nodig vervoer, opname en garantstelling met het ziekenhuis, en informeert ons over de behandeling. Zo weet u zeker dat de kosten volgens uw verzekering worden afgehandeld.